Jakie procesy w firmie można zautomatyzować?

Najczęstsze automatyzacje, które wdrażamy: obsługa pierwszej linii klienta (agent AI odpowiada na FAQ, kwalifikuje sprawy), kwalifikacja leadów z formularza (segmentacja, scoring, przekazanie do CRM), generowanie ofert handlowych z szablonu, klasyfikacja maili przychodzących, automatyczne podsumowania spotkań (Otter, Fireflies + custom), generowanie wstępnych treści marketingowych do edycji, integracje między systemami (CRM ↔ kalendarz ↔ Slack ↔ mail). Reguła kciuka: jeśli proces jest powtarzalny, mierzalny i pochłania ponad 5h pracy tygodniowo, prawdopodobnie warto go zautomatyzować.

Agencja technologiczna i AI - strony WWW, wdrożenia AI, automatyzacja procesów

Jak pracujemy

Działające produkty zamiast prezentacji

Strony z wynikiem Lighthouse 95+, agenci AI rozumiejący kontekst Twojej firmy, automatyzacje oszczędzające do 25 godzin pracy tygodniowo. Wdrożenia w 2-12 tygodni, z jasnym planem kosztów - jednorazowych i operacyjnych.

Każdy projekt zaczynamy od jednej decyzji: jaki konkretny problem biznesowy ma rozwiązać technologia. Niska konwersja strony, przeciążona pierwsza linia obsługi klienta, ręczne kopiowanie danych między CRM a magazynem, brak widoczności w AI Overview - to typowe sytuacje, w których pomagamy. Stack dobieramy pod cel: statyczne HTML/CSS/JS dla maksymalnej prędkości, WordPress lub Shopify dla samodzielnej edycji treści, custom React z backendem w Python dla aplikacji webowych, agenta AI z RAG dla pracy 24/7. Wybór technologii wynika z biznesu - nie z preferencji wykonawcy.

Specjalizujemy się w klientach, którzy już raz zamówili demo AI lub redesign strony - i nigdy ich nie wdrożyli. Dlatego nasze deliverables to wyłącznie działające produkty w produkcji: strona z monitoringiem, agent AI zintegrowany z Twoim CRM, automatyzacja przetwarzająca realne dane. Otrzymujesz pełną dokumentację techniczną, klarowny plan kosztów (jednorazowych i operacyjnych - API, hosting) oraz 30 dni wsparcia po starcie. Bez vendor lock-inu, bez ukrytych pozycji po podpisaniu umowy. Jeśli potrzebujesz najpierw decyzji wyższego rzędu - jakiej technologii w ogóle szukać - zacznij od strategy & consulting.

Kiedy Technology & AI ma sens

Obecna strona WWW nie konwertuje, ma słaby Lighthouse, nie da się jej skalować - potrzebujesz nowej architektury
W firmie są powtarzalne procesy (obsługa klienta, kwalifikacja leadów, generowanie ofert), które pochłaniają czas zespołu
Chcesz zintegrować systemy (CRM, kalendarz, mail, Slack, magazyn) i wyeliminować ręczne kopiowanie danych
Budujesz produkt cyfrowy (SaaS, marketplace, panel klienta) i potrzebujesz partnera technologicznego od MVP po skalowanie
Twoja strona nie pojawia się w AI Overview ani w odpowiedziach Perplexity/ChatGPT - potrzebujesz optymalizacji AEO

Kiedy Technology & AI to NIE priorytet

Nie masz jasnego problemu biznesowego do rozwiązania - AI „bo wszyscy mają" to droga w marnowanie budżetu
Procesy są niezdefiniowane i wykonywane różnie przez różne osoby - najpierw standaryzacja, dopiero potem automatyzacja
Strona już działa dobrze (Lighthouse 90+, konwertuje) - optymalizuj konwersję zamiast budować od nowa

Co oferujemy

4 główne obszary Technology & AI

Od jednorazowych projektów po długoterminowe wdrożenia. Wybierzesz zakres dopasowany do problemu, który chcesz rozwiązać.

Tworzenie stron WWW

Strony firmowe, landing page, sklepy internetowe i custom aplikacje. WordPress, Shopify, WooCommerce lub statyczna HTML/CSS/JS dla maksymalnej prędkości. Lighthouse 95+ od pierwszego dnia, SEO i AEO wbudowane w architekturę.

Zobacz tworzenie stron

AI dla firm

Agenci AI rozumiejący kontekst firmy, automatyzacja powtarzalnych procesów, produkty oparte o LLM (OpenAI, Claude, modele open-source). Od proof-of-concept po wdrożenie produkcyjne z integracjami i dashboardem kontrolnym.

Zobacz wdrożenia AI

Automatyzacja procesów biznesowych

Integracje między systemami (CRM, kalendarz, mail, Slack, magazyn), automatyzacje na n8n / Zapier / Make, custom workflowy. Eliminujemy ręczne kopiowanie danych i przyspieszamy obsługę o 30-70%.

Porozmawiajmy o automatyzacji

Optymalizacja pod AI Overview (AEO/GEO)

Audyt i optymalizacja strony pod AI Overview Google, Perplexity, ChatGPT Search. Restrukturyzacja treści, schema.org, FAQ, faktyczne dane. Dla firm, które chcą być cytowane w odpowiedziach systemów AI.

Sprawdź jak działa AEO

Porównanie

Nowa strona, AI czy automatyzacja - co wybrać i kiedy

Trzy różne typy projektów technologicznych, które najczęściej są mylone na etapie briefu. Ta tabela pomoże Ci ustalić, czego naprawdę potrzebujesz.

	Nowa strona WWW	Wdrożenie AI	Automatyzacja procesu
Główny problem	Wolna / nieskuteczna strona	Przeciążony zespół obsługi / treści	Ręczne kopiowanie między systemami
Horyzont wdrożenia	6-16 tygodni	2-12 tygodni	1-6 tygodni
Inwestycja	od kilku do kilkudziesięciu tys. zł	od kilku tys. zł / proces	od kilku tys. zł
Mierzalny efekt	Konwersja, Lighthouse, SEO	Oszczędność czasu zespołu, NPS	Oszczędność godzin / tydzień
Adresat	Marketing, sprzedaż	Operacje, obsługa klienta	Operacje, finanse, HR

Te trzy typy projektów często idą razem. Nowa strona generuje ruch, agent AI obsługuje zapytania użytkowników, automatyzacje łączą leady ze sprzedażą. Jeśli potrzebujesz najpierw kierunku decyzyjnego, zacznij od strategy & consulting. Jeśli masz technologię, ale brakuje ruchu - od digital marketingu.

Stack technologiczny

Technologie, którymi pracujemy

Wybór technologii dopasowujemy do projektu, nie odwrotnie. Część projektów to klasyczny WordPress, inne to custom React + Python z agentami AI.

HTML / CSS / JS Statyczne strony Lighthouse 95+

React Custom aplikacje i panele SaaS

WordPress Strony firmowe i blogi z CMS

Shopify Szybki start sklepu internetowego

WooCommerce Pełna kontrola e-commerce

Python / FastAPI Backend dla agentów AI i API

Node.js Backend dla integracji real-time

OpenAI (GPT) LLM dla treści i konwersacji

Anthropic (Claude) LLM dla agentów wymagających rozumowania

LangChain Framework dla agentów AI z RAG

n8n / Make Wizualne automatyzacje workflowów

Zapier Szybkie integracje SaaS-SaaS

Proces

Proces wdrożenia w Elige - 5 faz

Każdy projekt - strona, agent AI, automatyzacja - przechodzi przez ten sam framework. Różni się skala i tempo, nie etapy.

01

Discovery

Brief, mapowanie problemu biznesowego, audyt obecnego stanu (jeśli istnieje). Decyzja go / no-go i wybór technologii. Deliverable: dokumentacja zakresu i wycena.

02

Design

Projekt UX/UI strony lub architektura agenta AI / automatyzacji. Wireframy, prompty, schematy integracji. Walidacja z zespołem klienta przed budową.

03

Build

Programowanie - frontend, backend, integracje LLM, połączenia API. Code review, testy, optymalizacja Lighthouse / kosztów AI. Środowisko stagingowe dla klienta.

04

Launch

Deploy produkcyjny, monitoring, dokumentacja techniczna, szkolenie zespołu klienta. Plan wsparcia na pierwsze 30 dni po starcie.

05

Iterate

Pomiar efektów (konwersja, oszczędność czasu, NPS), iteracje funkcjonalności, opcjonalny retainer techniczny na utrzymanie i rozwój.

Dla kogo

Dla kogo działają usługi Technology & AI

Najczęściej pracujemy z czterema typami firm. Łączy je jedno: mają konkretny problem biznesowy do rozwiązania technologią - nie szukają „AI dla samego AI".

E-commerce skalujący się

Sklepy w fazie wzrostu (>10M obrotów), które potrzebują szybszej strony, lepszej konwersji, automatyzacji obsługi klienta i integracji z magazynem / kurierami. Najczęściej Shopify lub WooCommerce + custom integracje.

B2B / SaaS z produktem cyfrowym

Firmy budujące produkt cyfrowy (SaaS, panel klienta, marketplace) lub planujące jego rebuild. Potrzebują partnera technologicznego od MVP po skalowanie - React, Python/Node, integracje z LLM.

Firmy serwisowe i operacyjne

Firmy z dużą liczbą powtarzalnych procesów (obsługa zgłoszeń, kwalifikacja leadów, generowanie ofert), które chcą zautomatyzować i zwolnić ręce zespołu do pracy strategicznej. Agenci AI + n8n / Zapier.

Marki potrzebujące landing page / content hub

Marki z dużymi budżetami reklamowymi, które potrzebują szybkiej, konwertującej strony pod konkretną kampanię lub treść hub do AI Overview. Statyczna HTML/CSS/JS, Lighthouse 95+, schema.org wbudowane.

Modele współpracy

Ile kosztują projekty Technology & AI

Trzy modele dopasowane do typu projektu. Wycena zawsze poprzedzona jest bezpłatną konsultacją i konkretną dokumentacją zakresu.

Projekt jednorazowy strony

od kilku tysięcy zł

Projekt UX/UI + budowa + deploy
Lighthouse 95+, SEO i AEO wbudowane
Szkolenie zespołu z CMS
30 dni wsparcia po starcie

Wyceń projekt

Najczęściej wybierane

Wdrożenie AI / automatyzacja

od kilku tysięcy zł

Audyt procesu + projekt agenta / workflowa
Wdrożenie z integracjami (CRM, kalendarz, mail)
Dashboard kontrolny + dokumentacja
Plan kosztów operacyjnych API

Porozmawiajmy

Tech Retainer

od kilku tysięcy zł / mc

Utrzymanie strony i monitoring
Rozwój funkcjonalności i iteracje
Opieka nad agentami AI / automatyzacjami
Bezpośredni kontakt z zespołem technicznym

Zacznijmy retainer

Po co inwestować w technologię i AI

Średnia firma B2B traci 15-25 godzin tygodniowo na ręczne przepisywanie danych między systemami i obsługę powtarzalnych zapytań. Przy stawce 80 zł / h to 5 000 - 8 000 zł miesięcznie kosztu zespołu, który można zwolnić do pracy nad sprzedażą i strategią. Wdrożenie agenta AI lub automatyzacji procesu zwraca się typowo w 3-9 miesięcy - i działa dalej każdego dnia.

FAQ

Najczęstsze pytania o technologię i AI

Nowa strona ma sens, kiedy obecna nie konwertuje, ma słaby wynik Lighthouse, nie da się jej rozwijać lub nie pasuje do nowego pozycjonowania firmy. Wdrożenie AI ma sens, kiedy masz powtarzalne procesy (obsługa klienta, kwalifikacja leadów, generowanie treści), które pochłaniają czas zespołu i można je zautomatyzować. Najczęściej obie technologie idą razem: nowa strona generuje ruch, agent AI obsługuje zapytania użytkowników 24/7. Decyzję ułatwia bezpłatna konsultacja, podczas której mapujemy największe wąskie gardła.

Wdrożenia AI dzielimy na trzy kategorie cenowe: pojedyncza automatyzacja procesu (np. agent obsługi klienta, automatyczna kwalifikacja leadów) - od kilku tysięcy zł. Pełne wdrożenie agenta AI z integracjami i dashboardem - od kilkunastu tysięcy zł. Customowy produkt LLM (własny model, dane, ścieżki użytkownika) - wycena indywidualna, projekty od kilkudziesięciu tysięcy zł. Koszt operacyjny (API OpenAI, Claude, hosting) to zwykle 200-2000 zł miesięcznie zależnie od skali ruchu.

Chatbot odpowiada na pytania w skrypcie - ma listę reguł i przygotowane odpowiedzi. Agent AI rozumie kontekst, sięga do dokumentów firmy (RAG), wykonuje wieloetapowe zadania (np. sprawdź dostępność → wyślij ofertę → zarezerwuj termin) i podejmuje decyzje na bazie aktualnego stanu. Agent AI realnie zastępuje fragment pracy człowieka; chatbot to bardziej zaawansowana wyszukiwarka FAQ. Więcej w artykule Jak działają agenci AI w firmie.

Najczęstsze automatyzacje, które wdrażamy: obsługa pierwszej linii klienta (agent AI odpowiada na FAQ, kwalifikuje sprawy), kwalifikacja leadów z formularza (segmentacja, scoring, przekazanie do CRM), generowanie ofert handlowych z szablonu, klasyfikacja maili przychodzących, automatyczne podsumowania spotkań, generowanie wstępnych treści marketingowych do edycji, integracje między systemami (CRM ↔ kalendarz ↔ Slack ↔ mail). Reguła kciuka: jeśli proces jest powtarzalny, mierzalny i pochłania ponad 5h pracy tygodniowo, prawdopodobnie warto go zautomatyzować.

Proof of concept agenta AI (działający prototyp na 1 procesie): 2-4 tygodnie od briefu. Wdrożenie produkcyjne (integracje, testy, dokumentacja, szkolenie zespołu): 6-12 tygodni. Pełna automatyzacja kilku procesów + dashboard kontrolny: 3-6 miesięcy. Tempo zależy głównie od dostępności danych firmy (dokumentacja procesów, historyczne odpowiedzi), gotowości integracji (API CRM, mail, kalendarza) i poziomu testów wymaganych przed produkcją.

AI Overview (i podobne systemy w Perplexity, ChatGPT Search) preferuje strony, które mają: dobrze ustrukturyzowane treści (nagłówki, listy, krótkie akapity), schema.org markup (FAQPage, Article, HowTo), faktyczne dane i liczby zamiast generycznych obietnic, jasne odpowiedzi na konkretne pytania - już w pierwszych zdaniach. Klasyczne strony „marketingowe" z długimi sloganami i ogólnikami często nie pojawiają się w AI Overview. Szczegóły w artykule Pozycjonowanie stron pod AI.

Dla 80% firm wystarczy WordPress (jeśli zespół marketingu chce edytować treści) lub statyczna strona HTML/CSS/JS (jeśli liczy się maksymalna prędkość Lighthouse i SEO). Sklep internetowy: Shopify dla szybkiego startu, WooCommerce dla pełnej kontroli i niskich kosztów platformy. Custom aplikacja webowa (panel klienta, SaaS, marketplace): React + Python/Node backend. Headless CMS: warto rozważyć, gdy macie wiele kanałów (web + mobile + ekran w salonie). Wybór technologii powinien wynikać z biznesu, nie odwrotnie.

Oba modele są możliwe. W projektach typu nowa strona / customowa aplikacja zwykle realizujemy całość - od projektu UX po deploy. W projektach AI najczęściej pracujemy hybrydowo: my dostarczamy architekturę agenta, prompty, integracje LLM i pipeline; Twój zespół wdraża to do własnej infrastruktury i utrzymuje. Przy automatyzacjach procesów (n8n, Zapier, Make) zwykle wdrażamy i przekazujemy operacyjnie do Waszego zespołu lub utrzymujemy w modelu retainer.

Technology & AI

Technologia i AI, które rozwiązują konkretne problemy biznesowe